Satisfait ou remboursé :


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Toujours soucieux de vous apporter la plus grande satisfaction, nous vous offrons la possibilité d’échanger où de vous faire rembourser votre article s'il ne vous satisfait pas totalement. Vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la réception de votre colis pour nous signaler votre désir de retourner un article. Vous pouvez nous signaler votre demande, par téléphone en semaine au 0649789448

L'article doit simplement être retourné dans son emballage d'origine, neuf et complet (avec étiquettes)
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Avec zapata.ma, les remboursements se font sous forme d’un avoir de la même valeur de la commande retournée ou en espèce.